01 89 62 38 58 - Lun - Ven · 9h-20h
BoutiqueDeLaRuche.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits dérivés issus de l'univers des mangas, animés.
Notre objectif est simple : proposer une sélection de produits fiables, accessibles et conformes aux attentes des passionnés, qu'ils soient amateurs ou FAN de cette culture.
Le site BoutiqueDeLaRuche.fr est exploité sous le nom commercial de l'entreprise : Davy D Distribution immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier.
L'activité est exercée depuis la France, avec une gestion directe des commandes, du service client et du suivi après-vente.
Les produits proposés sur le site sont sélectionnés selon plusieurs critères :
Lorsque des garanties sont proposées par les fabricants, celles-ci sont clairement indiquées sur les fiches produits.
La relation client est au cœur de notre démarche.
Nous mettons un point d'honneur à :
Les livraisons sont effectuées en France (métropolitaine et DOM TOM), ou dans les pays frontaliers.
Contactez-nous si vous n'êtes pas en france Métropolitaine pour effectuer les livraisons au cas par cas.
Nous travaillons avec des transporteurs reconnus et veillons au respect des délais annoncés.
Le site est exploité dans le respect des réglementations en vigueur, notamment du RGPD.
Les données personnelles collectées sont strictement nécessaires au traitement des commandes, à la relation client et au service après-vente.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Selon les références, les produits peuvent être en stock ou expédiés depuis nos partenaires. Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit.
Oui, nous livrons partout en France métropolitaine et DOM-TOM, ainsi que dans les pays frontaliers.
Contactez-nous si vous n'êtes pas en France métropolitaine.
Oui. Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve que le produit soit retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
L'adresse de retour est communiquée au cas par cas par notre service client.
Non, les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire.
Les produits sont garantis uniquement lorsque cela est précisé sur la fiche produit ou sur la facture.
À défaut de mention, aucune garantie spécifique n'est applicable.
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse suivante :
Oui, le paiement en plusieurs fois est proposé via notre partenaire FLOA, sous réserve d'acceptation du dossier.
Oui. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.
